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MyTurno – Riduci drasticamente i tempi di attesa e usa al meglio le tue risorse.

Software

MyTurno è una piattaforma di Customer Experience Management basata su cloud, che consente di connettersi con i propri clienti su più percorsi e canali, utilizzando soluzioni di “elimina code” o “booking digitale”.

L’applicazione è rivolta a banche, assicurazioni, ospedali, farmacie, pubblica amministrazione e qualsiasi attività che abbia necessità di gestire flussi di prenotazione, sia online che offline.

La semplicità di utilizzo consentirà di aumentare il numero delle vendite, ridurre i costi operativi, migliorare la soddisfazione del cliente e seguire la crescita del proprio business.

Come funziona?

  1. Prenota il turno comodamente da smartphone tramite App dedicata o da Totem multimediale.
  2. Controlla in remoto l’andamento della coda e ricevi una notifica in prossimità del tuo turno per raggiungere lo sportello indicato.
  3. In alternativa puoi visualizzare lo stato di avanzamento tramite il monitor installato a parete, il turno è scandito da un segnale acustico o da una chiamata vocale.

MyTurno è già disponibile in esclusiva per la nostra azienda, contattaci per una consulenza o per concordare un appuntamento.

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